■電話対応にお困りではありませんか？

太陽光パネルを屋根に設置したい、遊休地や事業放棄地を活かしたいなど、自然エネルギーの導入を希望される方々は年々増加の一途をたどっており、それに伴い太陽光発電業者様のお仕事も忙しくなる一方です。

現地調査や書類作成・施工など、業務中にかかって来たけど出られなかったその電話、もしかしたらチラシやインターネットを見てかかって来た新規のお客様からのお電話だったかもしれません。

 

■いつでも電話に出られる体制を整えることで、新規顧客の獲得率も上がります

仕事の手が空いて折り返したけど、電話に出て頂けない、もう少し検討するので結構ですと言われたなどのご経験はございませんか？

恐らく、お客様は電話に出ない事で不信感が芽生えてしまったのでしょう。

しかし、どうしても電話に出られない状況は発生します。

電話受付事務員がいればもちろん一番良い事ですが、雇用する場合は大きな費用が発生します

そんなお悩みに、電話代行のご利用はいかがでしょうか？

テルリンクの電話代行は年末年始（１２月３０日から１月４日）を除き、土日祝日も連休も全て対応致します。

もちろん、お昼休みも頂きませんので、９時から１８時までいつでも電話受付代行が可能、いつでも電話に出られる体制が整います。

 

■電話代行のご利用で好感度が上がり信頼性も向上します

電話代行のオペレーターは、電話受付の教育を受けたプロですので、尊敬語・謙譲語・丁寧語もきちんと使い分け、お怒りのお客様にもきちんとお詫びし、お話をよく伺いお怒りを鎮めながらご用件をお尋ねします。

現在弊社代行をご利用頂いているクライアント様からも「本当に気持ちの良い対応とほめられました、ありがとうございます。きちんとニーズを拾って頂き的確な対応で助かります。」など、お礼のお電話やメールをいただいております。

このように対応する事で、クライアント様の信頼性の向上にもお役に立ちます。

 

■土日祝日を含む格安費用でクライアント様を応援します

テルリンクの電話代行はお名前やご用件とご連絡先を伺い、速やかにメールでご報告する基本対応プランが月額4500円から（税別・３０コール含む）

土日も祝日・夏休みもテルリンクの電話代行にお任せ下さい。

もちろん、追加料金は一切頂きません。

また、今なら初月無料でお試し頂けますので、ぜひこの機会にテルリンクの電話代行をご利用下さい。

お問合せ・お申込みをお待ちしております。