電話代行サービス・秘書代行サービス・IVR（自動音声応答システム）
株式会社テルリンク
信頼性の向上・業務の効率化・売上アップを実現する電話代行
お気軽にお問合せください
【受付時間】9：00～18：00（平日）
【休業日】GWの一部期間・お盆期間・年末年始
ビジネス上で、電話対応は避けられない業務の一つですが、土日祝日の対応は必要でも、必ずしも24時間対応が必要ではない企業も多いはず。テルリンクはそんな企業にぴったりのサービスです。平日も土日祝日も、朝9時から夕方18時までの対応をご提供。電話代行サービスは、複数の企業が同じオペレーターを共有する形で電話対応を行うため、効率的にリソースを活用できます。週末の対応も可能にして、無駄なコストを抑えて顧客満足度を高められます。
こんな電話対応のお悩みはございませんか？
- 電 話 対 応 の た め だ け に 休 日 出 勤 し て い る
- 外 出 が 多 く 電 話 対 応 に 困 っ て い る
- 仕 事 の 手 を 止 め て 電 話 対 応 す る の で 効 率 が 悪 い
- ス タ ッ フ が 少 な く 電 話 の 取 り こ ぼ し が 多 い
- 休日は転送して自分で受けているが、ワンクッション置いて準備してから対応したい
- お 昼 休 み や 休 憩 中 の 電 話 番 が ほ し い
- 急 い で 走 っ て 来 て 電 話 に 出 た ら 営 業 電 話 だ っ た
テルリンクのご利用で解消できるかもしれません
土日祝日を含め低価格でご対応
土日もお客様のために営業されている事業所様、お休みでも急な用事や突発的な出来事には対応したいと考えている方、社員様の負担を軽くしたいとお考えの事業主様など、無料期間がございますのでお試し下さい。
他社を圧倒する応答率98.8%
外出が多く機会損失をしていると感じている、人手不足で電話対応を安心して任せられる所を探している、本来の業務に集中したいとお考えでしたら、確実に電話に出て対応しますので、現在のご不満や不安が解消できます。
最短即日1時間で開始が可能
少人数で運営されている事業者様、個人事業主様など、急にオフィスをあける事になりすぐに電話受付が欲しい、広告を打ったら急に入電数が多くなり社内では対応しきれない・・・、迅速に開始しお手伝いいたします。
テルリンクの多彩なプラン
| 初期費用 | 対応時間 | 基本料金 | |
|---|---|---|---|
| 基本対応プラン | なし | 9：00-18：00 | 4,950円～ |
| プラス対応プラン | なし | 9：00-18：00 | 11,000円～ |
| コールセンタープラン | なし | 9：00-18：00 | 23,100円～ |
| スポットプラン | 11,000円 | 9：00-18：00 | お見積り |
| IVR連動プラン | 2,200円 | 24時間 | 2,2000円～ |
| 土日祝日のみ対応 | なし | 9：00-18：00 | お見積り |
※【休業日】GWの一部期間・お盆期間・年末年始
お客さまの声
《電話対応が契約の決め手でした》
いつも丁寧にご対応頂き有難う御座います。昨年末◯月◯日にご対応頂きました◯◯様ですが数社相見積の中、弊社に決めて頂いた1番の決めてはお電話口の対応がとても好感を持てた事との事でした。◯◯さま、皆さま引続き宜しくお願い申し上げます。
神奈川県藤沢市の設備業者様 40代・男性
《折り返しの電話が大変スムーズに》
先月からの利用を開始してみて、 弊社としては、半ばトライアル的要素が多かったのですが、 貴社の想像以上の対応に驚いております。 特に営業電話を断っていただいたり、 電話の相手のニーズをキチンと拾っていただいていたので、 こちらから、お客様に折り返しの電話をかけた際も 非常にスムーズでした。 とても丁寧な対応に感謝いたします。 来月からも継続でお願いしたく存じます。
宮城県仙台市の行政書士様 30代・女性
《臨機応変な対応で助かりました》
本日は出張で移動や会議のため、明日のご連絡になるとお客様に伝えていただくようお願いしていましたが、ご連絡をいただき本当に助かりました。こんなときに限って、トラブルは起こるものですね・・・。何度か御社からお電話が入っていたのでメールを見て対応ができました。知らずに連絡をしないで大変な事になるところでした。柔軟に対応していただきありがとうございました。
福岡県福岡市のIT業者様 40代・男性
《受電を安心しておまかせできます》
先日下記お客様より「電話の対応が素晴らしい」との お褒めの言葉を頂戴致しました。「 〇〇の〇〇様」は「本当に感じが良くて気持ちいい対応ですね」との 事で、 「株式会社〇〇〇〇 〇〇様」も「電話対応完璧やな！」と言っており 大変感謝しております。 弊社の顧客様の中には気難しい方も多くいるかと存じますが、 今後とも宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございます。
兵庫県神戸市の建設業者様 50代・男性
テルリンク電話代行の5つの特徴
土日祝日の追加料金不要
土日祝日こそ忙しいサービス業や、定休日にも大事な電話に対応したいとお考えの方に弊社電話代行がお役にたちます。また、休日も対応することでお客様からの信頼感があがる効果も期待できます。
IVR（自動音声応答システム）との組合せ対応が可能
自動音声応答でウェブに誘導、どうしても電話での対応をご希望の方にはオペレーターが受付をするなど、ご要望に 沿ったプランをご提案。大量の入電も効率的に振り分け処理ができますので、大変高い費用対効果が見込めます。
初期費用不要・初月無料
初月を含め7ヶ月以上のご利用で初月の月末まで、最大1ヶ月が無料になります。初期費用もいただきませんので手軽にお試しいただけます。無料期間で解約をされる場合は、費用は一切いただきません。
最短即日開始
開始をお急ぎの場合、お申込書をご返送いただいた後最短即日開始いたします。急に事務の方がご退職されてしまった場合など、緊急の場合はまずお電話でご相談をいただければ、お話がスムーズに運びます。
1日からの短期対応OK
イベント開催時期だけ・社員旅行中・社内研修期間・特別休暇中等、1日からの短期対応もさせていただきますのでご相談ください。
突然やってるビジネスチャンス、いつでもどんな時でも電話を受けられる体制を整えておけば逃がすことなく確実につかめます。
大事な電話対応を、教育を受けたプロにまかせてみませんか？
テルリンクの電話代行サービスは、きちんと長く訓練を受けたオペレーターがオフィスにいる事務員のように 自然にていねいに応対します。
ビジネスチャンスを広げるために電話対応での印象の良さが決定打となることもあります。
初期費用や月額費用が高額でご利用をためらわれていらっしゃるのでしたら、ぜひお試しください。格安で日本全国どこでも対応いたします。
とにかく電話対応する人が必要な場合、簡単な一次対応をご希望の場合は基本対応プランが最適です。もちろん、きちんと用件も伺ってご報告いたします。
また受電時に少しだけ聞取りやご案内が必要な場合、不動産業者様で物件確認や内見方法のお問い合わせに対応をご希望で少ない物件数（5物件以下・部屋数無制限）の場合等はプラス対応プランをご利用下さい。貴社独自聞取りとFAQ、合わせて5項目までにも同プランは対応いたします。迷った場合はお電話やウェブからお問合せ・ご相談を頂ければ、最適なプランをご提案します。
クレジットカード対応
VISA・ MasterCard・JCB・ AMEX
Diners Clubに対応しております。
会社概要
住所
〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 仙都会館5階
営業時間
9:00～18:00
メールでのお問合せは24時間受け付けております。
休業日
GW一部期間・お盆期間
年末年始：12月30日-1月4日