■留守番電話で大丈夫ですか？

害虫駆除事業者様にとって、害虫駆除にお出かけで会社全員出払っているとときに、お客様からのご依頼やお問合せが入ったらどうしようと、ご心配ではないでしょうか？

お客様からのお電話は、お急ぎのご対応を求めていらっしゃるときですから、コチラの都合良くはかけてはくれません。

ある日突然、自宅や店舗にゴキブリやネズミが出てしまうというのは、お客様にとっては、ちょっとしたパニック状態になられていると思います。

そのため、非常にお困りでいる状態で連絡されて、「何回も電話しているのに全く出てくれない」「留守電には、きちんと残したがいつ来てくれるのかが不安」と感じてしまったら、競合他者が多い業界ですからお客様を他社に取られてしまう可能性も出てまいります。

 

■万全な電話対応で、業績アップのチャンスを逃さない！

会社にかかってきた電話を携帯に転送していても、作業中では電話に出られないですし、ましてや運転中ではすぐには出られません。

つまり、そのことで、お取引を取り逃がしてしまうことになります。

害虫駆除企業様の業界も、今やネット上の比較サイトなどもありますから、業者選定されるチャンスは山ほどございます。

そこで確実に受注量をアップするためには、この様なことが起きないように万全な対応を確立する必要がございます。

 

■電話代行・秘書代行サービスが、新たなビジネスチャンスを逃しません！

代行サービスとは、会社にかかってくる電話に、社員のように的確に丁寧に対応してお客様からのお問い合わせやご依頼を確実に成果へと繋げていくシステムです。

お問合せに、すぐにお応えできることで、お客様には会社への安心感が生まれます。

そして、「担当は外出中ですので、連絡を取って折り返しご連絡させていただきます」とお伝えし、すぐに電話の内容をメールでご連絡する、それが代行サービスです。

お客様にとっては、ひとまず連絡がつき、状況を説明し処理にきてもらえるという安心感で非常に気が楽になります。

そこへ、折り返しのご連絡が入れば、すぐにでも契約が成立するのではないでしょうか？

代行サービス導入で、お客様からのお問い合わせやご依頼を確実に成果へと繋げていくのが代行システムの目的となっています。

テルリンクの電話代行サービスは、効率良くお仕事を進めたい皆様の良きパートナーとしてお役に立ちたいと考えております。

 

■テルリンクの電話代行のサービスとは

弊社の代行サービスでは、オペレーターが貴社名で受付をして、そのまま契約者様におつなぎするという内線感覚の取次サービスも電話代行サービスのオプショナルでご利用可能です。

電話代行サービスには様々なプランがございますので、ご希望の代行内容に応じて書くプランをご提案できます。

是非とも、一度代行サービスのお見積もりをご相談ください。