写真館・写真スタジオ様は、10、11月は七五三の写真で、12月は年賀状用の写真撮影で1月は成人式、3月になれば卒園・卒業式に4月は入園・入学式とお忙しくなる時期がございます。

その他にも、出張撮影ではお宮参り、結婚式、誕生会など時期に関係なくお仕事もあることと思います。

スタジオ内で撮影をされているときに電話がかかってきましても、そのお電話に出られないのが現状ではないでしょうか？

それは、お電話に出てしますと撮影中のお客様をほったらかしてしまうからです。

しかし、その電話が撮影のご依頼の電話であれば、どうしても出たくなるのも事実かと思います。

電話に出れば目の前のお客様に失礼、出なければ仕事が受注できない。

伝を介して、完全に板挟みとなってしまいます。

それならば、お客様対応のスタッフを雇えば解決はするのですが、いつかかってくるか解らない電話の対応に人件費を発生させてしまっては、経費ばかりがかさんでしまいます。

 

■顧客の安心と信頼の獲得は、ビジネスにとってとても重要です

写真館に連絡しても留守番電話になるとか、不在中で転送はされるが結局転送先も応答してくれないということが続いてしまうと、新しいお客様をとりこぼすだけでなく、ご常連のお客様も離れてしまうかも知れません。

こうした状況を解決してくれるのが電話代行・秘書代行サービスです。

連絡がとれないと不満に思われるお客様に、代行サービスと契約することでお悩みを解決しませんか？

代行サービスを導入すれば、迅速な対応でスムーズに業務も動いてくれるはずです。大切なお客様たちへ安心をもたらし、同時に信頼を得ることができるという一挙両得なサービス、それが代行サービスなのです。

 

■弊社の代行サービスが、お悩みを解決いたします。

電話に出られないというお悩みの解決は、代行システムを導入されて、お客様とのご連絡をそのサービスに任せてしまうのはいかがでしょうか？

代行サービスの導入で、お客様からのお問い合わせやご依頼を確実に成果へと繋げていくことができるようになります。

テルリンクでは、効率良くお仕事を進められたい皆様の良きパートナーとして、お役に立ちたいと考えております。

 

■テルリンクの電話代行のオプションサービス

弊社の電話代行・秘書代行サービスでは、様々な代行のプランを取り揃えております。

たとえば、貴社名でお電話にでまして、契約者様に直接おつなぎするという内線感覚の取次サービスなど、お客様のご要望に応じまして代行システムも臨機応変にご対応しております。

ご相談内容に応じまして、貴社に最適な代行のプランのお見積りをいたしますので、お気軽にご相談をお願いいたします。