■ビジネスチャンスを逃がしていませんか？

レンタル業と言えば、「必要なモノを必要なときに必要な期間だけ物品」を貸し出すものとして、当初はオフィス家具やOA機器のレンタルが主流でしたが、最近ではオフィスの不動産契約、インターネットなどの通信設備に設置のための内装工事までワンストップなサービスも展開されています。

「レンタル」は、ただ単にモノを貸すだけのビジネスではなくなり、そのレンタル品の有する機能にアイデアをプラスし、付加価値の高いサービスが求められています。

つまり、お客様のニーズをいち早く、尚且つご予算にマッチしたご提案する営業をされていると思います。

そして、普段の営業活動の他にも、レンタルする商品のお届けや設置の作業もございますので、オフィスを空けてしまうお時間も多いのではないでしょうか？

そこで困ってしまうのは、会社に架かってくるお問い合わせのお電話です。

色々聞きたくて、問い合わせているのにいつも留守番電話になるとか、携帯電話に転送されてしまうとか、初めてご連絡された方にとっては、何かと不満や不安を感じられることでしょう。

お問い合わせに十分な対応ができていませんと、せっかくのビジネスチャンスを逃してしまう可能性も多くございますので、何か手立てを打つ必要がございます。

そのお役に立てるのが、お客様に変わってお電話を受ける電話代行サービスです。

 

■弊社の電話代行システムは、お客様に変わって万全なご対応が可能です！

お電話に対応するスタッフを雇用すれば、人件費が発生するのは目に見えています。

電話受付だけのために人を雇うのは、ちょっと厳しいなとお考えの時は、弊社の代行システムで解決してみませんか。

代行サービスなら、雇用のリスクがないだけでなく、圧倒的な低コストを実現できます。

特に弊社の代行スタッフですと、特別な研修や教育を受けておりますので、通り一遍の電話代行サービスを導入されているライバル会社よりも、好印象を持っていただけるようになることと存じます。

 

■万全な代行サービスだからこそ、信頼を築けます！

会社にかかってきた電話を携帯電話に転送していても、営業の打ち合わせ中や設置作業中には出られません。

そうなりますと、ビジネスチャンス取り逃がしてしまいますので、受注を確保するにはご連絡対応の問題を解決する必要がございます。

社員のように的確に丁寧に対応して、お問い合わせやご依頼を確実に成果へと繋げていくのが電話代行サービスです。

そして、その結果お取引先とは信頼関係を築けることにつながります。

弊社の代行サービスでは、オペレーターが貴社名で受付をして、そのまま契約者様におつなぎするという内線感覚の代行サービスもご用意しております。

ご希望の対応内容に応じて様々な代行のプランをご用意しておりますので、ご相談内容に応じまして電話代行プランのお見積りさせていただきますので、是非ともお気軽に代行サービスのご相談をお願いいたします。