電話代行サービス・秘書代行サービス・IVR(自動音声応答システム)
株式会社テルリンク
信頼性の向上・業務の効率化・売上アップを実現する電話代行
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【受付時間】9:00~18:00(平日)
【休業日】GWの一部期間・お盆期間・年末年始
人材派遣業は、非常に電話による対応が多い業種です。
「効率の良い経営を実現したい」という目的のもとに、派遣スタッフを求めている企業様。
それと、スタッフとして働きたい方の架け橋となる大切なお仕事ですから、企業とスタッフ希望者の双方が、いろいろな電話をかけてきます。毎日、電話に忙殺されている企業様も、多いのではないでしょうか?
人材派遣業に必要な仕事は電話対応だけではなく、各種の資料整理や作成、検討会議、戦略の構築、マッチング作業など、いろいろとあるでしょう。
たくさんの業務がある中で多くの電話がかかってくると、効率的な業務遂行が難しくなってしまいがちです。電話に出るたびに作業や話合いが中断されてしまうためです。
また、人材派遣業では、忙しすぎてお昼休みなども十分にとれないことがよくあります。
お昼でもかまわずかかってくる電話応対に忙殺されて、十分に休むこともできない状態が続くと、従業員のモチベーションも下がってしまいます。
電話の受付だけでも、プロに任せてみませんか?
多くの業務の中、電話受付業務を外注すると考えていただければ良いのです。
テルリンクの電話代行にお任せいただきましたら、貴社名を名乗り、まるで事務所で受け付けているのと同じように、お客様対応をさせて頂きます。
お名前とご連絡先はもちろんのこと、「もしお差し支えなければ、ご用件をお伺いしてもよろしいでしょうか」とお尋ねして、ご用件もお伺いします。
そして、メールなどにより、速やかに電話内容をご報告させて頂きますので、重要な案件は、すぐに折り返していただくことが可能です。
テルリンクの電話代行では、基本プランだけではなく、ニーズに応じてさまざまな代行プランをご用意しております。
たとえば、基本の「お名前・ご連絡先・ご用件」に加え、「何を見てのご連絡か(掲載誌の確認)」や「折り返しの希望時間帯(確実に電話が繋がるため)」「希望職種」など5項目(間取り5項目、FAQ5項目)までに対応する、プラス対応プランもございます。
土日も特別料金不要で対応いたします。基本価格は、月額4500円からの低料金。
「お昼休みはゆっくりしたい」
「お客様対応中の電話は受けられないので代行に任せたい」
「あらかじめ必要項目を聞取ってもらっておいて、次の対応を簡単にしたい」
御社のこのようなご希望を実現いたします!
今なら1か月、無料でお試し頂けます。ぜひ、この機会にご利用下さい!
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