■電話対応にお困りではございませんか？

日常生活を営むのに支障がある方に対して、日常の生活（身体介護・生活援助）の援助を行っていらっしゃる、訪問介護事業所様。

支援を必要とする要介護者や要支援者向けの介護サービスが多彩になってきている中、被介護者様に大変人気があり、また長寿高齢化が進む中、需要はますます高まる一方と伺っております。

訪問介護計画の作成や従業員（ヘルパー）の管理、業務の管理などで大変な中、電話には必ず出ていらっしゃいますか？

もし、電話対応にお困りでしたら、電話代行・秘書代行のご利用で問題を解決できます。

 

■電話代行・秘書代行サービスのご利用で受電内容を皆様で共有していただけます

携帯に転送していても、その内容により他の人にまた電話連絡を取らなければならない・・・

ご責任者様はそのようなお悩みがおありではございませんか。

テルリンク電話代行に電話受付部門をおまかせ頂ければ、受電した内容をすぐに5カ所まで一斉送信しますので、ご担当者様が自分で確認し対応する事ができますので、ご責任者様のご負担が軽くなります。

受電内容を全て把握していくことで、事業所様のウィークポイントやクレームが起こるメカニズムなども客観的に把握できますので、業務内容の改善にもお役に立ちます。

また、代行のご利用で電話に出ないという事もなくなり、お取引先様の信頼も高まります。

 

■テルリンクの電話代行・秘書代行サービスをご利用頂くメリット

電話応対のプロが明るく「笑声」で対応しますので、貴所のイメージアップができます。

また、安心して事業所を不在にして出かけることが出来るようになります。

プランも豊富にご用意しておりますので、「聞きとって欲しい内容」や「お客様に伝えて欲しい内容」など、ご希望に応じて対応します。

格安の基本対応プラン（月額4500円から：30コール含む：税別）でも、必ず「お差し支えなければご用件を伺いますが」とご案内し、ご用件を承りますので、クライアント様は事前にご連絡の重要性や緊急性を把握して頂けますので、その後の対応にお役に立ちます。

これで、休日はご自宅に待機し、受電内容をご覧になって、必要な場合だけ対応する事も可能になります。

ぜひ、1か月無料でテルリンク電話代行・秘書代行サービスをお試しください。