不動産業の電話代行なら、テルリンクにお任せ下さい！

 

■不動産賃貸や売買、不動産管理業などの事務所を経営していると、電話にまつわるお悩みがつきものです。

 たとえば、こんなお悩みはありませんか？

• 物件確認や賃料確認などの電話が多くて、他の仕事が進まない
• 外出中に空室確認や資料送付依頼があると、対応できない
• 来店中のお客様と商談中、電話がかかってきた
• 定休日は、緊急対応が必要な事案だけ対応したい
• クレームは一旦内容を確認し、対策を立ててから対応したい

 

こんなとき、電話代行をご利用頂いたら解決できます！

■電話に出られないと、契約を逃してしまうかもしれません。

不動産関係の事務所には、たくさんの電話がかかってきます。

しかし、ご経営者様が一人で電話対応していると、全てに対応しないといけないので大変です。他の仕事が進まず、効率的に事務所経営することも難しくなるでしょう。

また、外出時に空室確認や資料送付依頼の問い合わせがあっても、対応できないことでお客様を逃してしまうかもしれません。

お客様からの質問や相談の連絡があっても、対応できなかったら信用を失ってしまいます。

さらに問題なのは、お客様と商談中にかかってくる、他のお客様からの電話。

電話に出たら失礼になりますが、出なかったら新たな契約のチャンスを逃してしまうかもしれません。

クレーム電話もかかってくることがありますが、クレームには、いきなり自分が出て対応するのではなく、いったん内容を伺ってから、対策を立てて話をした方が効果的に対応できるものです

 

 ■電話代行があったら解決できる！

こんなとき、電話代行があったら問題を解決することができます！

御社の代わりに、丁寧に電話応対をして要件をお伺いして、速やかにメールで電話の内容をご報告させていただきます。

外回りをされていても、メールを確認できるのでスピーディに対応いただけますし、来客応対中で電話に出られなくても、後から折り返すことが可能です。

不動産業では、対応スピードで成約率が変わってくるので、電話代行を上手に使い、新規のお客様の取りこぼしをなくすことが大切です！

 また、定休日には、電話代行に任せておいたら、必要な電話だけを選んで折り返すこともできます。

 

■テルリンク電話代行は、不動産関連業の対応が得意！

弊社は、不動産関連業の対応を得意としております。

「レインズ」「フリーレント」などの専門用語にも対応しており、御社の信用を高めるサポートが可能です。

対応時間は、9時から18時まで、繁忙期や外出時、土日、定休日など、ご都合に合わせてご利用ください。即戦力として電話代行いたします。

 

■このような対応はお任せ下さい！

• 物件確認：空室状況・先物物件のご案内
• 内覧ご希望日時確認
• 申込書FAX送信
• オープンハウスのご案内
• 内覧方法のご案内
• ご入居者様からの苦情・相談受付