■ビジネススクール様、レッスン中の電話対応はいかがされていますか？

もっとスキルアップして今後の仕事につなげたい、経営や会計などの専門知識を身につけたいという方が集まるビジネススクール。

今後の就職のために学びたい大学生や、さらにスキルアップを目指す社会人など、さまざまな層から注目を集めています。

そんなビジネススクールを経営中の皆様、レッスン中の電話が気になることはありませんか？

少人数でビジネススクールを経営している場合、数人がレッスンの対応をしていると電話に出られないというケースが多いかと思います。

ビジネススクールのレッスン時間は昼間から夜間まで幅広いので、なかなか営業時間中のすべての時間の電話に出ることはできない！というお悩みもありませんか？

しかし、ビジネススクールへの電話は新規入会やキャンセル、変更の連絡など、新規のお客様から既存のお客様まで、重要な連絡であることが多いですよね。

そんな連絡を取れないでいると後々トラブルになったり、クレームにもつながりかねません。

 

■電話代行サービスが新規顧客獲得につながります！

電話対応にお困りのビジネススクール様にぜひ考えていただきたいのが電話代行サービスの利用です。

電話代行サービスとは、お客様がビジネススクール様に電話をかけると、電話代行サービス業者のオペレーターにつながり、そのままオペレーターがビジネススクール様として対応してくれるという画期的なサービス。

電話代行サービスを利用しておけば、新規入会や体験、レッスンのキャンセルや変更など、電話に出られなくてもスムーズにお客様とやり取りをしていただくことが可能になります。

 

■テルリンクの電話代行サービスのおすすめポイント

テルリンクはそんな電話代行サービスに力を入れています。

テルリンク電話代行サービスのどんな点がおすすめなのか、分かりやすくご紹介いたします！

まずは分かりやすい代行プラン。

用件の聞き取りの代行やメール報告、通話録音、土日祝の電話代行などを含む基本対応プランの他、予約受付などが行えるプラス対応プラン、コールセンタープランなど、ニーズに合わせたさまざまな代行プランをご用意いたしました。

次に明確な料金設定。

コールの数に合わせて月額基本料金が定められていますので安心してお使いいただけます。

他にも代行内容の詳細な打ち合わせや徹底したスタッフの教育など、テルリンクの電話代行サービスのおすすめポイントはたくさん！

お問い合わせをお待ちしております！