電話代行サービス・秘書代行サービス・IVR（自動音声応答システム）
株式会社テルリンク
信頼性の向上・業務の効率化・売上アップを実現する電話代行
お気軽にお問合せください
【受付時間】9：00～18：00（平日）
【休業日】GWの一部期間・お盆期間・年末年始（12/30～1/4）
受電前に自動音声で営業時間や定休日をご案内したり、ホームページからのお問い合わせをお願いする、また各部門への振分用など、貴社のご利用目的に合わせご希望に添ったプランをご提案。
税込月額 2,200円～
| 応答音声3種類まで | 応答音声5種類まで | 応答音声5種類以上 | |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 3000円（税込3,300円） | ||
| 対応時間 | 24時間365日（オペレーター対応は9：00-18：00 / GW一部期間・お盆期間・年末年始を除く） | ||
| 月額基本料金 | 2,000円（税込2,200円） | 3,000円（税込3,300円） | 4,000円（税込4,400円） |
| オペレーター対応 | 電話代行プラン料金追加 | 電話代行プラン料金追加 | 電話代行プラン料金追加 |
【IVR連動プランでできること】
- よくあるご質問をパターン化し、お客様に自動音声でご回答が可能
- 営業電話など不要な電話は自動音声がお断りするので負担が軽減する
- テレワーク中等の場合、担当ごとに連絡が入るように自動振り分けができる
- 電話代行と合わせて対応するので、お客様のご不満が少ない
- 設備不要で最短即日開始可能
【こんなお困りごとが解消できます】
人手不足で電話対応ができないので、ウェブからのお問い合わせに誘導したい
営業電話が多く、仕事に支障をきたしているので自動音声で営業は断りたい
あらかじめ、音声で営業時間や営業日をお知らせしてから対応して欲しい
テレワーク中のため、担当ごとに直接電話を振り分けてつなげたい
休日は、音声で「緊急案件だけ対応」とご案内してから受電報告して欲しい
お得意様は担当につないで、新規のお客様だけは電話代行で対応をしてもらいたい
間違い電話が多く受電前に断ってしまいたいので、最初に会社名を自動音声で流して欲しい
クレジットカード対応
VISA・ MasterCard・JCB・ AMEX
Diners Clubに対応しております。
会社概要
住所
〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 仙都会館5階
営業時間
9:00～18:00
メールでのお問合せは24時間受け付けております。
休業日
GW一部期間・お盆期間
年末年始：12月30日-1月4日