電話代行サービス・秘書代行サービス・IVR（自動音声応答システム）
株式会社テルリンク
信頼性の向上・業務の効率化・売上アップを実現する電話代行
お気軽にお問合せください
【受付時間】9：00～18：00（平日）
【休業日】GWの一部期間・お盆期間・年末年始
「人を増やす」ではなく「負担を減らす」という選択
ビジネスに欠かせない電話対応。
でも、土日祝日に対応が必要な時、なかなか手が回らない場合もあります。
そんなお悩みを解決するのが、電話代行サービステルリンクです！
平日も土日祝日も、朝9時から夕方6時まで対応可能。
お客様対応の時間を短縮し、業務効率化を実現します。
そして大切な入電を取りこぼすことなく、ビジネスチャンスを逃しません。
（※土日祝日のみ対応をご希望の場合は別途お見積りになります。）
こんな電話対応のお悩みの解決策としてお役に立ちます
- 電 話 対 応 の た め だ け に 休 日 出 勤 し て い る
- 外 出 が 多 く電話に出ないとお客様からお叱りをうける
- 仕 事 の 手 を 止 め て 電 話 対 応 す る の で 業務効 率 が 悪 い
- ス タ ッ フ が 少 な く 電 話 の 取 り こ ぼ し が 多 い
- 休日は転送して自分で受けているが、ワンクッション置いて準備してから対応したい
- お 昼 休 み や 休 憩 中 の 電 話 番 が ほ し い
- 急 い で 走 っ て 来 て 電 話 に 出 た ら 営 業 電 話 だ っ た
人手不足の解消と人件費削減の強力なサポートとして
低価格で土日祝日も対応
土日も営業している事業所様、お休みでも急な用事や突発的な出来事には対応が必要な方、社員の負担軽減をお考えの事業主様へ。無料期間でぜひお試しください。
他社を圧倒する応答率98.7%
外出が多くて機会損失を感じている、また人手不足で電話対応に困っている場合等には当社のサービスをご検討ください。本来の業務に専念できるよう、確実に電話対応を行いますので、御社やお客様の不安や不満を解消します。
最短即日1時間でスタート可能
少人数で運営されている事業者様や個人事業主様へ。悪天候や社員の突発的な病気･休暇、急なトラブルで電話対応する人がいない時、ビジネスチャンスを取り逃がしていませんか？迅速に対応し確実なお手伝いをします。
テルリンクの多彩なプラン
| 初期費用 | 対応時間 | 基本料金 | |
|---|---|---|---|
| 基本対応プラン | なし | 9：00-18：00 | 4,950円～ |
| プラス対応プラン | なし | 9：00-18：00 | 11,000円～ |
| コールセンタープラン | なし | 9：00-18：00 | 23,100円～ |
| スポットプラン | 11,000円 | 9：00-18：00 | お見積り |
| IVR連動プラン | 2,200円 | 24時間 | 2,2000円～ |
| 土日祝日のみ対応 | なし | 9：00-18：00 | お見積り |
※【休業日】GWの一部期間・お盆期間・年末年始
テルリンク電話代行の5つの特徴
土日祝日の追加料金不要
土日祝日こそ忙しいサービス業や、定休日にも大事な電話に対応したいとお考えの方に弊社電話代行がお役にたちます。また、休日も対応することでお客様からの信頼感があがる効果も期待できます。
IVR（自動音声応答システム）との組合せ対応が可能
自動音声応答でウェブ等に誘導し、どうしても電話対応をご希望の方にはオペレーターが受付。大量の入電も効率的に処理することで、高い費用対効果を実現します。
初期費用不要・初月無料
初月を含め7ヶ月以上のご利用で初月の月末まで、最大1ヶ月が無料になります。初期費用もいただきませんので手軽にお試しいただけます。無料期間で解約をされる場合は、費用は一切いただきません。
最短即日開始
開始をお急ぎの場合、お申込書をご返送いただいた後最短即日開始いたします。急に事務の方がご退職されてしまった場合など、緊急の場合はまずお電話でご相談をいただければ、お話がスムーズに運びます。
1日からの短期対応OK
繁忙期や急な出張、臨時の会議やプロジェクトなど、1日からの短期対応もさせていただきますのでご相談ください。
お客さまの声
《電話対応が契約の決め手でした》
いつも丁寧にご対応頂き有難う御座います。昨年末◯月◯日にご対応頂きました◯◯様ですが数社相見積の中、弊社に決めて頂いた1番の決めてはお電話口の対応がとても好感を持てた事との事でした。◯◯さま、皆さま引続き宜しくお願い申し上げます。
神奈川県藤沢市の設備業者様 40代・男性
《折り返しの電話が大変スムーズに》
先月からの利用を開始してみて、 弊社としては、半ばトライアル的要素が多かったのですが、 貴社の想像以上の対応に驚いております。 特に営業電話を断っていただいたり、 電話の相手のニーズをキチンと拾っていただいていたので、 こちらから、お客様に折り返しの電話をかけた際も 非常にスムーズでした。 とても丁寧な対応に感謝いたします。 来月からも継続でお願いしたく存じます。
宮城県仙台市の行政書士様 30代・女性
《臨機応変な対応で助かりました》
本日は出張で移動や会議のため、明日のご連絡になるとお客様に伝えていただくようお願いしていましたが、ご連絡をいただき本当に助かりました。こんなときに限って、トラブルは起こるものですね・・・。何度か御社からお電話が入っていたのでメールを見て対応ができました。知らずに連絡をしないで大変な事になるところでした。柔軟に対応していただきありがとうございました。
福岡県福岡市のIT業者様 40代・男性
《受電を安心しておまかせできます》
先日下記お客様より「電話の対応が素晴らしい」との お褒めの言葉を頂戴致しました。「 〇〇の〇〇様」は「本当に感じが良くて気持ちいい対応ですね」との 事で、 「株式会社〇〇〇〇 〇〇様」も「電話対応完璧やな！」と言っており 大変感謝しております。 弊社の顧客様の中には気難しい方も多くいるかと存じますが、 今後とも宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございます。
兵庫県神戸市の建設業者様 50代・男性
急なビジネスチャンスを逃さないためには、いつでも電話が受けられる体制を整えることが欠かせません。
大切なお客様の電話対応、プロ任せてみませんか？
テルリンクの電話代行サービスなら、経験豊富で訓練を受けたオペレーターが、オフィスに常駐しているスタッフのように自然で丁寧な対応をいたします。
電話対応の印象が、お客様との信頼につながり、ビジネスチャンスを広げるカギになることも。
初期費用や月額費用が気になる方も、ぜひ一度お試しください。格安価格で、日本全国どこでも対応可能です。
電話対応が必要な場合は、まず基本対応プランをご検討ください。簡単な一次対応をご希望なら、このプランでしっかりと用件を伺い、報告いたします。
さらに、受電時に少しだけ聞取りや案内が必要な場合や、不動産業者様向けの物件確認や内見方法のお問い合わせ対応なら、プラス対応プランがおすすめです。このプランでは、少ない物件数（5件以下・部屋数無制限）に対応できるほか、独自の聞取りやFAQも最大5項目まで対応可能。
どのプランが良いか迷った場合は、お気軽にお電話やウェブでお問い合わせください。最適なプランをご提案します。
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Diners Clubに対応しております。
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GW一部期間・お盆期間
年末年始：12月30日-1月4日