■灯油宅配をされている皆さま、電話対応はお任せください!
灯油宅配をしていれば、じっとしていられる時間はなかなかありません。
身体を動かし続けているか、車を運転しているか、のいずれかが時間のほぼすべてを占めます。
このような状況下、問い合わせなどの電話が入れば対応を要されることとなりますが、運転中に電話で話すことはモチロンできません。
また、無線機器で受けられるようにしてみても、それらの機器をつけたまま動き回るのはかなりストレスを覚えるものであり、業者様によっては無線機器などを用いず、不在着信にコールバックするのみの対応としているケースも少なくありません。
しかし、問い合わせをしてくるお客様の気持ちとなってみれば、どれだけかけても電話に出てくれない業者についてどのような印象を受けるでしょうか。
もちろん好意的なものではなく、灯油を買うために別の手段を考えようとするのが人の心理といえます。
■テルリンクの電話代行サービス・秘書代行サービスをご利用いただけば・・
テルリンク電話代行サービス・秘書代行サービスでは、皆さまのもとへかかってきた電話を転送にて受けており、そこでお客様よりお預かりした内容をメールにてレポートするなどのサービスをご提供いたしております。
様々な代行プランをご用意しておりますので、配達先の住所の確認をしたり、お客様からの灯油のお値段の問い合わせにお返事させていただいたりすることも可能です。
間にテルリンク電話代行サービス・秘書代行サービスを挟むことにより、灯油配達業者様の次の対応が、格段に楽になりまた電話に出ないなどというお客様のご不満も解消されます。
またテルリンク電話代行サービス・秘書代行サービスは、土日祝日も通常料金内で対応させていただいております。
人手が薄い時や忙しい時こそ、電話代行サービス・秘書代行サービスをご利用いただき、お仕事を円滑にスピーディにおすすめ下さい。
教育を受けたプロのオペレーターが、ていねいにお客様対応させていただきますので、顧客満足度も向上し、結果リピーター様の増加にもつながります。
また期間限定で代行対応するスポットプランもご用意しておりますので、寒い時期や繁忙期のみの対応も可能です。
休憩中だけ転送されて、ゆっくりお昼休みをとられている業者様もいらっしゃいます。
是非、一度お問い合わせ下さい。
貴社のご要望にあった電話代行プランをご提案させて頂きます。