■指導中の電話ほど困るものはありません
道場・武道教室にて生徒さんへの指導にあたっている皆さまにとって、突然に鳴る電話ほど対応に困るものはありません。
心待ちにしていたお問い合わせかもしれませんし、その他の有意義な連絡かもしれませんが、お金をいただいて指導している最中に受電対応するために席をはずすということはしたくないでしょう。
もちろん受電対応してくれるスタッフを抱えていればそれに越したことはないのでしょうが、それでも電話を100%取ることができるとは限りません。
考えてみれば、皆さまが生徒さんを受け入れている時間こそが、お問い合わせをする新規のお客さまにとっても都合のいい時間となりがちであり、指導時間に問い合わせの電話が鳴るということは当たり前ともいえるでしょう。
加えて、道場や教室内に電話の着信音が鳴ることも避けたいものです。
厳格な雰囲気も大切にしていきたいところに、公共の場ではマナー違反とされがちなコール音が鳴るのですから、それを良しと受け止められない生徒さんも少なくないでしょうし、内容によってはクレーム対応となる場合もあることから、皆さんの前で普段とは違う姿を露呈しなければならない場面だって想定されます。
■電話代行サービス・秘書代行サービスを利用して、指導に集中できる環境を!
テルリンクが提供しております電話代行サービス・秘書代行サービスでは、皆さまの業種に合わせてお選びいただける様々な代行サービスプランをご用意しております。
電話番としての役割から、簡単な聞き取りやマニュアルによる対応、コールセンターとしての機能など、幅広いご要望にお応えできますため、道場や武道教室で皆さまが生徒さんへの指導に集中できる環境をすぐに実現させることができます。
■テルリンク電話代行サービスならば、かかってきた電話を確実にキャッチ
テルリンク電話代行サービス・秘書代行サービスでは、皆さまのもとへ寄せられた電話について、土日や祝日・夏休みなどでも対応させていただいておりますので、大切な生徒さん候補を逃すことがありませんし、レスポンスの良い先は自然と口コミでも評価されやすい傾向にあります。
テルリンク電話代行サービス・秘書代行サービスをご利用いただくことで、これからのお問い合わせへの対応は、皆さまがしっかりと時間を確保できるときにコールバックするのみとなりますので、より効率的かつ精度の高いフォローができることでしょう。
是非、この機会にテルリンク電話代行サービス・秘書代行サービスのご利用をご検討ください